Política da Loja

Atendimento ao Cliente

O Enxoval Lda põe à sua disposição um serviço de compra online que lhe permitirá comprar a partir de um terminal com acesso à internet os artigos disponíveis na nossa loja online. Além disso, poderá desfrutar de promoções, brindes e ofertas especiais, pensadas exclusivamente para si.​

De seguida, convidamos a rever as condições gerais que regulam a compra de produtos das mais variadas marcas através desta Página Web. Neste sentido, o uso desta Página Web constitui o seu acordo a estas condições gerais. Não obstante, se tem alguma dúvida sobre as mesmas, pedimos que entre em contacto através dos contactos disponíveis na página.​

As seguintes condições regulam a venda dos produtos apresentados nesta página web pela empresa: O Enxoval Lda, Rua Latino Coelho 36 Centro Comercial da Parede Loja 1, 2775-225 Parede, Lisboa, Portugal

Privacidade e Segurança

O Enxoval Lda, com sede social na Rua Latino Coelho 36 Centro Comercial da Parede Loja 1, 2775-225 Parede, Lisboa, Portugal, respeita a sua privacidade e compromete-se a proteger a informação pessoal que nos faculte. Gostaríamos de compartir com V/ Exª os seguintes princípios que regem a nossa política de privacidade.​

Dado que a empresa O Enxoval é uma empresa com loja física e online, a sua informação pessoal poderá ser utilizada de forma global (fisico e online) ou específica (só físico ou só online) conforme o motivo para a sua utilização. Por sua vez, estas plataformas regem-se pela presente Declaração de Privacidade e obrigatoriamente pela legislação em vigor.

Garantias de compra

Os artigos oferecidos nesta página web são uma seleção de produtos que cumprem os mesmos requisitos de qualidade e garantia que os produtos postos à venda no estabelecimento (loja) O Enxoval.​

O Enxoval realizou um esforço para mostrar as cores das peças da forma mais próxima possível à realidade. Não obstante, a cor das peças que aparecem no ecrã pode estar sujeita a variações, dependendo da qualidade do monitor do terminal utilizado. Neste sentido, O Enxoval não pode garantir que as cores que aparecem no seu monitor reproduzam fielmente a realidade.​

As ofertas especiais, promoções ou descontos serão válidas até a data indicada.

Em caso de defeito ou problemas de stock, O Enxoval deve proceder, conforme o caso, à reparação, substituição, redução do preço ou resolução do contrato, que será gratuito para o consumidor e utilizador. O Enxoval é responsável pela falta de conformidades (leia-se defeito de fabrico) que se manifestem dentro do prazo de dois anos a partir da entrega. O consumidor e utilizador deve informar o vendedor da falta de conformidade num prazo de dois meses após o conhecimento delas.

Métodos de Pagamento

Cartões de Crédito / Débito
Pagamentos Offline